Variáveis cartão de crédito
Introdução
As Variáveis Cartão de Crédito são configurações importantes utilizadas nos e-mails relacionados às ações de recorrência com cartão de crédito no sistema, como ativação, cancelamento e confirmação de pagamento.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema > Hotsite > Configurações > Configuração Geral > aba Financeiro > Servidor de e-mail recorrência
Benefícios
As variáveis auxiliam na personalização das mensagens de e-mail enviadas ao cliente, permitindo incluir dados relevantes sobre a cobrança e a venda. Isso torna a comunicação mais clara, profissional e completa, oferecendo informações úteis ao cliente e ao provedor, além de facilitar o acompanhamento dos pagamentos recorrentes.
Variáveis
- Nome fantasia da filial vinculada à cobrança:
#filial_fantasia#
- Razão social da filial vinculada à cobrança:
#filial_razao#
- Razão social do cliente da cobrança:
#cliente_razao#
- Nome fantasia do cliente da cobrança:
#cliente_fantasia#
- Documento do cliente (CPF ou CNPJ):
#cliente_cnpj_cpf#
- ID da venda que gerou a cobrança:
#venda_id#
- Número da nota fiscal da venda vinculada:
#venda_numero_nf#
- Data de emissão da venda:
#venda_data_emissao#
- Valor total da venda:
#venda_valor_total#
- Data de emissão da cobrança:
#areceber_data_emissao#
- Data de vencimento da cobrança:
#areceber_data_vencimento#
- Valor a receber da cobrança:
#areceber_valor#
- Telefone de contato da filial da venda:
#filial_telefone#
- E-mail de contato da filial da venda:
#filial_email#
- Website da filial da venda:
#filial_site#
Passo a passo - Variáveis cartão de crédito
- Acesse o Menu Sistema.
- Clique em Hotsite.
- Selecione Configurações.
- Acesse Configuração Geral.
- Vá até a aba Financeiro.
- Localize a seção Servidor de e-mail recorrência.
- Clique na lupa de pesquisa.
- Crie uma nova mensagem clicando em Novo, ou localize uma mensagem já existente e clique em Editar.
- No campo Conteúdo, personalize o texto da mensagem e insira as variáveis conforme necessário.
- Fim.
Fluxo de processo
graph TD A[Início] --> B[Acesse o Menu Sistema] B --> C[Clique em Hotsite] C --> D[Selecione Configurações] D --> E[Escolha Configuração Geral] E --> F[Navegue até a aba Financeiro] F --> G[Localize a seção Servidor de e-mail recorrência] G --> H[Clique na lupa de pesquisa] H --> I{Criar nova mensagem ou editar existente?} I -->|Nova| J[Clique no botão Novo] I -->|Existente| K[Localize um registro e clique em Editar] J --> L[Edite o texto da mensagem] K --> L L --> M[Utilize variáveis para informações complementares] M --> N[Fim]
Considerações finais
A utilização correta das Variáveis Cartão de Crédito é fundamental para enviar e-mails informativos e precisos aos clientes, especialmente em tratamentos relacionados à recorrência. Além de melhorar a comunicação, essas variáveis ajudam o provedor a acompanhar o funcionamento do processo, contribuindo para a transparência e agilidade no relacionamento com o cliente. Configurar essas mensagens com atenção é essencial para um processo de cobrança mais eficiente e confiável.
Etiquetas
Financeiro CartaoDeCredito ConfiguracaoDeRecorrencia Hotsite