Logs de Webhooks

Visão geral

A aba Logs de Webhooks no IXC Assina permite aos usuários monitorar e filtrar todos os eventos enviados pelos webhooks integrados ao sistema de gestão.
Um Webhook é responsável por notificar o sistema externo sobre alterações ou eventos em documentos, como assinatura concluída, rejeição, expiração ou cancelamento.

Como acessar

Caminho: Workspace > Configurações > Integrações > Logs de wehbooks

Estrutura e componentes da aba

A aba Logs de webhooks concentra os registros de eventos em sistemas externos que utilizaram a integração. Nesta aba é possível:

  • Acompanhar o status dos eventos;
  • Visualizar o andamento de uma ação realizada pelo sistema externo;
  • Visualizar detalhes de um log de wehbook;
  • Atualizar logs;

A interface é composta pelos componentes:

ComponenteDescrição
Lista de WebhooksExibe os registros de eventos recebidos. Exibe informações gerais dos eventos gerados pelo sistema externo, como ID, Wehbook, Evento, Status, quantidade de Tentativas e Última atualização.
Formulário de FiltroPermite pesquisar logs por webhook, intervalo de datas, tipo de evento e status.
Detalhes do webhookApresenta informações detalhadas do webhook, incluindo os campos Nome,Status, Evento, URL do webhook, Payload, e Tentativas de envio.
flowchart TD
A[Abrir aba Webhook Logs] --> B[Visualizar lista de logs]     
B --> C{Deseja filtrar?}     
C -->|Sim| D[Abrir formulário de filtro]   
B --> E[Detalhes]  
D --> F[Aplicar filtros de webhook, data, tipo de evento e status]         
E --> G[Visualizar dados específicos, como URL, Payload e tentativas de envio]    

Considerações

Os logs de webhooks registram todas as tentativas de envio de eventos do IXC Assina para os endpoints configurados, permitindo monitorar o funcionamento das integrações em tempo real. Eles incluem informações sobre o status de cada envio, eventuais erros, o payload enviado, servindo como ferramenta principal para diagnóstico de problemas e auditoria. A análise dos logs é fundamental para identificar falhas de conexão, garantindo que as notificações sejam recebidas corretamente. É recomendável que os usuários acessem os logs periodicamente e utilizem filtros para localizar eventos específicos, facilitando a manutenção e o acompanhamento das integrações.

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