Como Inserir SVA no Plano de Venda

Introdução

O Serviço de Valor Adicionado (SVA) é um recurso que permite personalizar planos de venda com funcionalidades extras, agregando mais valor ao serviço base. Este processo colabora com a diferenciação dos serviços, aumentando a competitividade e atendendo melhor às necessidades dos clientes.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Sistema > Cadastro > Contratos > Planos de venda


Benefícios

  • Personalização de ofertas por segmento de cliente
  • Aumento do valor percebido do plano
  • Potencial de receita ampliado com serviços adicionais
  • Diferenciação competitiva no mercado
  • Gestão facilitada dos serviços extras contratados pelos clientes

Passo a Passo: Como inserir SVA no plano de venda

  1. Acesse o menu Sistema > Cadastro > Contratos > Planos de venda.

  2. Localize o plano desejado e clique em Editar.

  3. Vá até a aba Planos e clique em Novo.

  4. Preencha os seguintes campos:

    • Tipo: selecione a opção SVA.
    • Plano ou Produto/Serviço: clique na lupa e escolha o produto SVA previamente cadastrado.
    • Descrição: adicione uma descrição, se desejar.
    • Quantidade: defina a quantidade de uso/vínculo.
    • Valor Unitário: informe o valor de cobrança deste SVA.
  5. Após preencher os dados, clique em Salvar para concluir a inserção.

Observação

A soma de todos os produtos e serviços inseridos no plano de venda será apresentada no campo Valor Contrato.


Fluxograma

graph TD
    A[Início] --> B[Acessar menu Sistema]
    B --> C[Navegar até Cadastro]
    C --> D[Localizar Contratos > Planos de venda]
    D --> E[Selecionar Plano de venda desejado]
    E --> F[Clicar em Editar]
    F --> G[Ir para aba Planos]
    G --> H[Clicar em Novo]
    H --> I[Marcar Tipo como SVA]
    I --> J[Clicar na Lupa em Produto/Serviço]
    J --> K[Vincular produto SVA]
    K --> L[Definir Quantidade de logins]
    L --> M[Definir Valor unitário]
    M --> N{Adicionar mais SVAs?}
    N -->|Sim| H
    N -->|Não| O[Verificar Valor Total no campo Valor Contrato]
    O --> P[Fim]

Considerações Finais

A inserção de SVA nos planos de venda permite criar ofertas mais atrativas e versáteis, impactando positivamente na experiência dos clientes e nos resultados financeiros da empresa. É importante revisar periodicamente os SVAs ativos para garantir sua relevância, alinhamento com o mercado e seus impactos na estrutura de custos e faturamento.

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Cadastros Contratos PlanosDeVenda SVA ConfiguracaoDeServicos

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