Logs de Integrações no IXC Assina
Visão geral
A aba Logs de Integrações armazena todas as requisições geradas através de uma integração, permitindo monitorar, auditar e diagnosticar todas as execuções de integrações configuradas no IXC Assina.
Cada registro representa um evento de comunicação entre o IXC Assina e sistemas externos, contendo informações sobre data/hora, status HTTP e código de resposta, tipo de método, e corpo da requisição/resposta (payload).
Essa aba é indicada para análise de falhas de comunicação e rastreabilidade de dados entre plataformas.
Como acessar
Caminho: Página inicial do IXC Assina > Configurações > Integrações > Logs de Integrações
Conceitos fundamentais
Para interpretar corretamente um log de integrações no IXC Assina, você precisa compreender os principais elementos que ele registra e o que cada um significa dentro do fluxo de comunicação. Os pontos essenciais incluem:
- URL: Endpoint da API utilizado para se comunicar com a plataforma.
- IP: Endereço IP do servidor que enviou a requisição para a plataforma.
- Dispositivo (user-agent): Cabeçalho HTTP que identifica a origem da requisição, informando detalhes como sistema operacional, navegador, versão e, em alguns casos, o tipo de sistema ou aplicação integradora.
- Data e hora (timestamp): Momento em que a requisição foi recebida pela plataforma.
- Status da resposta (HTTP Code): Código que identifica a resposta da requisição recebida, podendo ser um erro ou sucesso.
- Tipo de método: Método utilizado na requisição, como
POST,GET,PUT,PATCHouDELETE, definindo a operação a ser realizada na API. - Dados da requisição (payload): O conteúdo da requisição enviada pelo integrador em formato JSON.
- Dados da resposta (response): O conteúdo da resposta enviada pela plataforma em formato JSON.
- JSON: Formato para troca de dados entre sistemas, é baseado em texto, legível por humanos e amplamente utilizado em requisições e respostas de APIs.
Aba Logs de Integrações
A aba Logs de Integrações é utilizada para registrar todos os processos de comunicação entre o IXC Assina e os sistemas conectados. Nela, é possível visualizar todos os registros, filtrar por status e período, e acessar detalhes de cada execução para investigação de problemas.
Quando visualizar os logs?
Você deve visualizar os logs de integrações sempre que houver necessidade de monitorar, diagnosticar ou auditar as comunicações entre o IXC Assina e sistema externos.
Estrutura e Componentes do Logs de Integrações
| Elemento | Função |
|---|---|
| Lista de logs | Exibe todos os registros de execução das integrações, incluindo data, hora, status e tipo de evento. |
| Filtro de busca | Permite localizar logs específicos por data, status ou integração. |
| Visualizar detalhes | Abre uma tela com informações detalhadas sobre o registro selecionado, incluindo mensagens de erro e tentativas de envio. |
| Atualizar | Recarrega a lista de logs, garantindo que os registros mais recentes sejam exibidos. |
Sobre os Logs de Integrações
Esta aba se relaciona diretamente com a Aba Integrações e Logs de Webhooks, permitindo rastrear falhas e validar o comportamento das conexões configuradas.
Navegação pelo Workspace
flowchart TD A[Aba Inicial: Integrações] --> B[Logs de Integrações] B --> C[Lista de logs] C --> D[Filtrar logs] C --> E[Visualizar detalhes] C --> F[Atualizar lista]
Considerações
A aba Logs de Integrações centraliza o acompanhamento de todas as execuções das integrações, permitindo identificar falhas, verificar status e garantir a rastreabilidade das comunicações entre o IXC Assina e sistemas externos. Seu uso é essencial para manter a confiabilidade e eficiência do processo de integração.