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Leitura de 6 min

Integração SVA - Partiu! Clube de Vantagens

Introdução

O que é a Partiu! Clube de Vantagens?

A Partiu! Clube de Vantagens é uma plataforma de descontos e benefícios em diversos estabelecimentos, tanto físicos como online, atuando como um cartão de desconto virtual.

A integração Partiu! Clube de Vantagens com o Sistema visa expandir o portfólio de serviços oferecidos pelos provedores de internet. Esta integração permite:

  • Oferta de serviços diferenciados;
  • Centralização da gestão de clientes e faturamento;
  • Aumento da competitividade no mercado;
  • Diversificação de receitas;
  • Otimização tributária.

Acesso ao Formulário

Caminho: Configurações > Integrações > Integrações SVA

Entrega de ]Valor

  • Facilita o gerenciamento de serviços de valor agregado de forma centralizada e em um único local;
  • Gera novas fontes de receita com serviços complementares;
  • Promove retenção de clientes;
  • Destaca a empresa no mercado com serviços exclusivos no portfólio;
  • Permite personalizar ofertas e melhorar serviços.

Configuração da Integração

Passo 1: Cadastro da Integração

Para estabelecer a comunicação entre o sistema e a Partiu! Clube de Vantagens e efetuar o gerenciamento da integração diretamente pelo sistema, é necessário efetuar o cadastro da integração, permitindo a troca de dados entre as plataformas envolvidas. Siga os passos abaixo:

  1. Acesse o formulário de Integrações SVA através do caminho: Configurações > Integrações > Integrações SVA;

  2. Clique no botão Novo para cadastrar a integração;

  3. Selecione Partiu! Clube de Vantagens no campo Plataforma;

  4. Preencha os campos:

    • Login: insira o login do usuário API fornecido pela plataforma credenciada;
    • Senha: insira a senha do usuário API fornecido pela plataforma credenciada;
    • URL: este campo se refere à URL fornecida pela plataforma credenciada. Ela é responsável por liberar o acesso do sistema IXC Soft à plataforma Partiu! Clube de Vantagens para estabelecer a comunicação entre os sistemas. Insira a URL fornecida pela plataforma. (https://api.partiu.com.br/api/v1)

    Preenchido automaticamente:

    • Token: após salvar a integração, um token será gerado. O token é responsável para autenticar a comunicação entre as plataformas envolvidas.

  5. Clique em Salvar para validar as modificações;

Importante:

Após salvar o cadastro da integração, a alteração do campo Plataforma é desabilitada permanentemente. Você só poderá editar a descrição e as credenciais da API.

Passo 2: Configuração do produto SVA

O cadastro do produto de TV é essencial para a gestão do produto no contrato, faturamento e também para permitir a ativação do usuário SVA, pois o produto se relaciona com a integração pelos pacotes disponibilizados pela plataforma.

Lembre-se:

O cadastro do produto no sistema é respectivo ao pacote disponível para a plataforma.

  1. No menu principal, navegue até Sistema;
  2. Selecione Cadastros;
  3. Clique em Produtos;
  4. Pressione o botão Novo;
  5. Preencha os campos obrigatórios na aba Produtos e na aba Planejamento;
  6. Acesse a aba SVA;
  7. Preencha os campos:
    • ID Integração SVA: clique na lupa e selecione o cadastro da integração de SVA Partiu! Clube de Vantagens e vincule ao campo;
  8. Clique em Salvar para validar e finalizar o cadastro do produto.

Passo 3: Produto no Contrato

Para realizar a gestão do contrato efetivamente, é necessário vincular o produto de SVA ao contrato. Esta ação permite realizar a geração do faturamento, emitir notas fiscais e também efetuar ativação do usuário SVA associado à integração. Esta ativação pode ocorrer diretamente pelo contrato ou por Formulário Planos de Venda.

  1. No menu principal, navegue até Sistema;
  2. Selecione Cadastros;
  3. Clique em Contrato;
  4. Pressione o botão Editar para acessar o contrato;
  5. Navegue até a aba Produtos e clique no botão Novo. Defina o tipo do produto como SVA e no campo Produto/Serviço, clique na lupa e selecione o produto de SVA cadastrado. Clique em Salvar para validar as configurações.

Passo 4: Ativação do Usuário SVA

Para permitir o acesso do usuário à plataforma, é necessário realizar a ativação do usuário SVA. Siga os passos abaixo:

  1. Acesse o formulário Usuários SVA através do caminho: Sistema > Contratos > selecione o contrato que deseja realizar a ativação do usuário SVA (já deve conter o produto no contrato) > Editar > aba SVA;
  2. Clique no botão Novo para criar um usuário SVA;
  3. Preencha os campos:
    • ID integração: clique na lupa e selecione o cadastro da integração, vincule-a ao campo em questão;
    • ID produto: clique na lupa e selecione o produto já vinculado ao contrato, para definir qual o plano que este usuário terá acesso;
    • Usar dados cadastro: se sim, o sistema preencherá o campo CNPJ/CPF e campo usuário a partir dos dados de CNPJ/CPF e e-mail no cadastro do cliente. Se não, deve preencher este dado manualmente (CNPJ/CPF deve ser válido);
    • Usuário: inserir um e-mail válido;
    Preenchidos automaticamente: ID contrato: preenchido automaticamente devido ao formulário de Usuário SVA se relacionar ao contrato do cliente e, portanto, o usuário ser ativo a partir deste caminho;
    • Usuário integração: retorno da plataforma, refere-se ao identificador (ID) do usuário na Partiu! Clube de Vantagens após ser cadastrado.
  4. Clique em Salvar para finalizar a ativação do usuário SVA e promover o acesso do cliente à plataforma credenciada.

Passo 5: Acesso à aplicação pela Central do Assinante

O usuário uma vez ativo, terá acesso ao aplicativo de descontos diretamente pela Central do Assinante. Siga os passos abaixo:

  1. O cliente deve acessar a Central do Assinante disponibilizada pela sua organização;
  2. O usuário deve clicar no ícone de etiqueta, no menu lateral esquerdo. Este ícone direcionará à uma aba de acesso à Partiu! Clube de Vantagens, onde o cliente terá acesso a todos os descontos e benefícios personalizados para seu perfil de consumo.

Casos de Uso

Ações do Contrato

A integração com a plataforma da Partiu! Clube de Vantagens valida ações sobre o contrato, impactando no acesso do usuário SVA, permitindo o controle de acesso pelo sistema e espelhando na plataforma credenciada.

Controle de acesso do usuário SVA a partir do status do contrato e alterações manuais:

  • Ativação do usuário e liberação do contrato após bloqueio por inadimplência: permanece ativo o usuário SVA;
  • Financeiro em atraso, bloqueio manual/automático e inativação do contrato: o usuário permanece bloqueado quando estiver em atraso de pagamento ou desativado, corta o acesso do usuário SVA à plataforma;
  • Deleção do usuário: permite a deleção do usuário, isto é, remove o registro do sistema.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Contratação da plataforma Partiu! Clube de Vantagens pelo provedor] -->|Após contratação| B[Cadastro da integração no sistema]
    B -->|Comunicação estabelecida| C[Cadastro do produto SVA no sistema]
    C -->|Produto cadastrado| D[Vínculo do produto SVA no contrato do cliente final]
    D -->|Contrato atualizado| E[Ativação do usuário SVA]
    E -->|Usuário ativado| F[Disponibilização do acesso ao Clube de Vantagens na Central do Assinante]
    F -->|Processo concluído| G[Cliente acessa benefícios]

Considerações Finais

A integração Partiu! Clube de Vantagens com o Sistema proporciona uma oportunidade significativa para provedores de internet expandirem seus serviços e aumentarem a fidelização de clientes. Ao centralizar a gestão desses serviços no Sistema, os provedores podem oferecer uma experiência mais completa e integrada aos seus clientes.

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Visão de gráfico

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